Las ventas sostienen a la empresa. Para lograrlas y/o incrementarlas, necesitas trazar un plan, buscando generar utilidades que beneficien tus finanzas y las de tus empleados. Los siguientes son algunos consejos que servirán de herramienta para lograr este objetivo que definirá la supervivencia de tu empresa.
Estrategias de Mercadotecnia Digital



- Concéntrate en la primera impresión: la primera impresión que el cliente tenga de tu producto o de tu empleado, influirá en las decisiones que tome a futuro. Procura que tus vendedores tengan excelente presentación y que tu mercancía o servicio cuente con un empaque o diseño original para ser bien recordado.
- Toma en cuenta los detalles: las pequeñas atenciones pueden lograr mucho. Desde ofrecer un café hasta regalar algo a los clientes que te contraten, demostrará tu agradecimiento y servirá también como una estrategia de mercadeo de tus productos o servicios.
- Convéncelos de que eres la mejor opción: demuestra por qué tu producto o servicio es mejor que los de la competencia. Ten en cuenta la puntualidad en la entrega de tu trabajo, la calidad y el cumplimiento de los compromisos que se hicieron con el cliente. La atención a los detalles causará un sentimiento de satisfacción, y cuando quieran de nuevo tus productos y/o servicios, volverán a contactarte.
- Busca contactos: forma una red de comunicación entre las personas que conozcas en el trabajo, ex compañeros de escuela, amigos etc. Ésta te ayudará a conseguir más clientes y por ende mayores ventas; la llamada “publicidad de boca en boca” es muy eficaz para generar ventas.
- El cliente siempre tiene la razón: atender las necesidades de tu cliente de primera mano, escuchar lo que requiere y resolver sus dudas hará que se sienta atendido y regresará en caso de necesitar tu producto o servicio.
Recuerda que será importante darle seguimiento al área de ventas para ver que los procesos sean adecuados. Será importante buscar cursos y capacitaciones para tu personal con el fin de que tengan más armas para realizar su trabajo.
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